CONCLUSIONES

  • Con este trabajo nos pudimos dar cuenta que trabajar en equipo no es fácil, porque se dificulta ponernos de acuerdo en muchos aspectos (tiempo, ideas) pero para ello nos tenemos que  tener paciencia unos a otros, respetarnos y ser unidos.
  • Con este trabajo aprendimos mucho sobre el tema el emprenderismo, tuvimos buenas experiencias con personas especializadas en el tema, además disfrutamos del trabajo por todos los conocimientos que nos brindaron estas personas.
  • Con este trabajos aprendimos más a manejar las tic
  • Con este trabajo nos pudimos dar cuenta que somos personas emprendedoras, con ganas de salir adelante, que lo que nos proponemos lo cumplimos etc.
  • Para uno tener un negocio debe de tener conocimientos, actitud, ideas, creatividad, ingenio y ser una persona innovadora.
  • Otra conclusión que sacamos del trabajo es que al gobierno le interesa más y ofrece más oportunidades a personas emprendedoras que se proyectan con su propio negocio.

PLAN DE INVERSIONES

Lo que necesitaría nuestro negocio para crecer:
  
  • vitrinas 
  • refrigeradores
  • estanterías
  • mesas
  • sillas
  • 2 cajas registradoras
  • pesas para las carnes y las verduras
  • canastillas
  • 2 motos para los domicilios
  • mas productos 
  • publicidad
El presupuesto que se necesita para comprar todos estos accesorios seria un promedio de 15.000.000¨ de pesos.
 

 

IMPACTO AMBIENTAL

Se entiende por impacto ambiental el efecto que produce una determinada acción sobre el medio ambiente en sus distintos aspectos. El concepto puede extenderse, con poca utilidad, a los efectos de un fenómeno natural catastrófico. Técnicamente, es la alteración de la línea de base, debido a la acción a trópica  o a eventos naturales. Las acciones humanas, son los principales motivos que han producido que un bien o recurso natural sufra cambios negativos. Ahora los recursos naturales se encuentran amenazados en todos los sentidos, el agua, el suelo, el aire son recursos que están siendo afectados por medidas o acciones sin previos estudios que permitan mitigar estos impactos.

CLASES DE IMPACTO AMBIENTAL

La preocupación por los efectos de las acciones humanas surgió en el marco de un movimiento, el conservacionista, en cuyo origen está la preocupación por la naturaleza silvestre, progresivamente esta preocupación se fundió con la igualmente antigua por la salud y el bienestar humanos, afectados a menudo negativamente por el desarrollo económico y urbano; ahora nos referimos a esta dimensión como medio social.

ANÁLISIS INTERNO

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES:

En nuestro negocio la tienda el zafiro, tenemos como debilidades la falta de variedad en los productos, debido a que nos faltan recursos y variedad de proveedores. Otra de nuestras debilidades es que algunos clientes no pagan a tiempo y nuestra productividad puede disminuir afectando nuestras ganancias. Hemos notado que la falta de espacio para la tienda es una debilidad ya que se dificulta la visibilidad de estos, tanto para los clientes como los tenderos, teniendo en cuenta nuestras debilidades hemos analizado y evaluado nuestro negocio y queremos mejorar el manejo de nuestro negocio realizando cambios para atraer más clientes para que aumente la tasa de productividad en nuestro negocio.

OPORTUNIDADES:

En nuestro negocio la tienda el Zafiro, encontramos como oportunidades a un tiempo prolongado, el querer expandir el local, expandir  la variedad de productos, todo esto teniendo en cuenta un capital inicial. Otra oportunidad seria préstamos bancarios para ayudar a que le negocio crezca y surtirlo y poderle brinda a los clientes productos nuevos, también ahorrar parte de las ganancias es otra oportunidad, para que cuando el negocio tenga poco flujo de efectivo, no tenga necesidades que afecten de una u otra manera el negocio.

FORTALEZAS:

En nuestro negocio la tienda el zafiro, tenemos como fortalezas un buen equipo de trabajo que se esmera porque la tienda el zafiro sea un negocio que se reconozca por su buena atención al cliente, contando con unos precios justos y de buena calidad que se acode al bolsillo de los clientes. Otra de nuestras fortalezas es la gran variedad de productos que ofrecemos a nuestros clientes, trabajando juntos para tener una buena atención y servicio a nuestra clientela para hacer de sus compras agradables. Velamos  por el bienestar y calidad de nuestros productos para garantizarles a nuestros clientes satisfacción total a la hora de hacer sus compras.

AMENAZAS:

En nuestro negocio la tienda el zafiro vemos como amenazas la competencia porque cerca a nuestro negocio ay varias tiendas que pueden afectar nuestro negocio. Otra amenaza es la creación de un nuevo supermercado, por las nuevas promociones que puede brindar éste a toda la comunidad. Otro factor que influye es el desempleo ya que puede bajar la productividad del negocio. Una amenaza es la escasez de los productos (al ver escasez de un producto lo poco que aumenta de precio el cual afectaría directamente la tienda y más a sus clientes).

ANÁLISIS EXTERNO

TENDENCIAS ECONÓMICAS Y FUNCIONAMIENTO DEL SECTOR

 Vemos que la economía de nuestro país COLOMBIA está en su mejor momento, pues últimamente el presidente ha firmado unos tratados que favorece la economía de dicho país.

Al haber una buena economía favorece tanto a nuestro negocio como a los demás negocio que son como el nuestro, al haber tratados se empieza a exportar e importar productos, dichos productos pueden entrar y coger fuerza en nuestro país, lo que quiere decir que  a la gente le gustan dichos productos.

Esto va a favorecer mi negocio porque si uno tiene estos productos va a aumentar las ventas y la productividad del negocio.

 Las leyes que debemos tener en cuenta para nuestro negocio con la LEY 1014 que dice que se encarga de que a los estudiantes de cualquier institución deben capacitarlos sobre el tema emprenderismo para que tengan unas bases a la hora de terminar sus estudios, para que tengan la posibilidad de generar empleo y no sean ellos los que pidan empleo. Otra ley que debemos tener en cuenta es el DECRETO 2340 que trata de fomentar el empleo y proteger al desempleado apoyando a las microempresa, con los microcréditos pues estos ayudan a que las micro o pequeñas empresas tengan una posibilidad de que su negocio crezca y aumente su productividad estas se hacen por medio de las cajas de compensación familiar. Este decreto aclara que todo es legalizado con una serie de artículos y están constatados en las políticas gubernamentales de cada país.

También debemos tener en cuenta el decreto llamado SEA UN CONSUMIDOR RESPONSABLE CON EL MEDIO AMBIENTE que habla del deterioro en el medio ambiente. Tiene como objetivo realizar productos ambientales así se concientizará  a la población  para el mejoramiento del ambiente, vivienda y desarrollo.

El SAC trae beneficios del punto de vista económico y ambiental para los sectores involucrados, se busca unos beneficios de la industria los consumidores, el país y la sociedad para mejorar el medio.

 En nuestro negocio la tienda EL ZAFIRO se conoce poco sobre los proveedores y su forma de funcionar, de estas personas se conoce algo por decirlo así, lo básico. de ellos solo conocemos las rutas que manejan (algunas), los días que entregan los pedidos, los productos que venden ETC.

 En la ciudad ARMENIA  hay cientos de negocios como el nuestro, nosotras creemos que el numero de negocios no afecta porque todos los negocios están ubicados en los distintos barrios de dicha ciudad, pensamos que afecta un poco los que están ubicados cerca a nuestro negocio, porque prestan un mismo servicio y a una misma comunidad. Pero algo que sabemos es que así hallan 2 y 3 tiendas ubicadas en el mismo barrio todas venden aunque unas más que otras, lo importante para nosotras es vender, prestar un buen servicio dando una buena atención, precios justos y productos de buena calidad.

 Las fortalezas que le vemos a los negocios competentes son los precios, la atención al cliente y el equipo de trabajo, ya que son fortalezas que los benefician a ellos lastimosamente a nosotros no porque donde ellos no tuvieran las fortalezas dichas anteriormente nuestro negocio tendría más clientela.

 Las debilidades que vemos en la competencia son la falta de variedad de productos pues nos podemos dar cuenta que tiene de cada producto una marca, el cual hace que el cliente no tenga opciones de comprar el producto que le guste, eso es un punto a favor de nosotras pues en la tienda el zafiro si encontramos variedad de productos.

Aunque es difícil saber que fortalezas y debilidades tiene los negocios que son competentes para nosotras, pues estas cosas solo lo saben los dueños o los que manejan el negocio.

 La política de precios que maneja la competencia es difícil saber, esto solo lo saben ellos, nosotros como clientes o competencia no nos damos cuenta. La política de precios que maneja nuestro negocio es tener precios bajos, para que se acomode al bolsillo de nuestro cliente, aunque hay variedad de precios la mayoría de clientes prefieren el producto barato sin importar la calidad, en nuestro negocio se trata de ser lo más justos con los precios pues algo que podemos decir es que a cada producto se le gana 50 o 100 pesos.

 CLIENTES

 En la tienda el zafiro encontramos clientes de todas las edades (niños, jóvenes, y adultos), mujeres y hombres, personas con estrato social diferente sea el que sea, de todas las religiones. En la tienda el zafiro se le brinda una buena atención  a la persona que sea, con el fin de satisfacer la necesidad del cliente.

 En la tienda el zafiro los gustos de los clientes son de toda clase porque hay algunos clientes que les gusta productos de buena calidad no importa el precio, como hay otros que no, hay personas que solo llevan productos de una sola marca. Hay clientes que llevan productos más baratos sin importar la calidad. Lo importante es que en nuestro negocio se vende desde lo más barato a los más costoso a para acomodar el precio o el producto al bolsillo del cliente.

 En las encuestas se encontraron muchas cosas, una de ellas fue que a todas las personas encuestadas les parece que los precios que maneja la tienda le zafiro son justos, también algo curioso que encontramos fue que a una cantidad de personas no les  gustaría que la tienda el zafiro se convirtiera en un supermercado. Algo muy bonito para nosotros fue saber que la gente de nuestra comunidad se siente a gusto con nuestros servicios pues demostraron que le gusta cosas como:

  • Los productos agrícolas
  • La atención
  • Variedad de productos.

 

 


MARCO TEÓRICO

MARCO TEÓRICO

 

El presente marco teórico esta sustentado por una serie de artículos  que fueron otorgados por nuestros profesores. El proceso de estudio de cada artículo comienza con la lectura y la ubicación de las ideas principales, Las cuales nos servían como base para realizar la síntesis. A continuación, Una síntesis del texto y su correspondiente comentario.  La metodología utilizada para registrar tanto las ideas principales, como la síntesis y el comentario, fue a través de Evernote una herramienta digital que nos permite tomar apuntes y compartirlos con nuestros docentes a partir de enlaces a la web.

 

La primera ley se titula ley 1014 del 2006. Esta ley se encarga de que a los estudiantes de cualquier institución deben ser capacitarlos sobre el tema emprenderismo para que estén bien informados y tengan unas bases a la hora de terminar sus estudios, para que cuando esto suceda sean ellos los que tengan la posibilidad de generar empleo y no sean ellos los que pidan empleo. Esta ley nos favorece porque nos da conocimiento para poderlo aplicar en nuestra idea de negocio, ya que habla de emprenderismo, y es algo que debemos tener en cuenta todos a la hora de crear un negocio.

 

La segunda ley se titula Decreto 2340 de 2003. Este decreto trata de fomentar el empleo y proteger al desempleado apoyando a las microempresas con los microcréditos para que las empresas tengan una posibilidad de que su negocio crezca y aumente su productividad. Se hacen por medio de las cajas de compensación familiar. Además este decreto aclara que todo es legalizado con una serie de artículos y están constatados en las políticas gubernamentales de cada país. Esta ley nos aporta mucho a nuestra idea de negocio porque nos damos cuenta de los microcréditos, pues estos microcréditos ayudan a que los negocios crezcan y aumenten su productividad. Este decreto nos enseña varias cosas que debemos tener en cuenta para cualquier negocio, como por ejemplo como gestionar los microcréditos, la información para solicitar un crédito etc.

 

La tercer ley se titula Sea un consumidor responsable con el medio ambiente, habla del deterioro en el medio ambiente, tiene como objetivo realizar productos ambientales así se concientizará  a la población  para el mejoramiento del ambiente, vivienda y desarrollo. El SAC (Sello Ambiental Colombiano) trae beneficios del punto de vista económico y ambiental para los sectores involucrados, se busca unos beneficios de la industria los consumidores, el país y la sociedad para mejorar el medio. Este artículo da a conocer mucho sobre el deterioro del medio ambiente por las empresas, trata de hacer conciencia para las empresas futuras pues el deterioro ambiental es cada día más fuerte. Este artículo nos hace ver que en cada empresa se debe manejar mucho la parte ecológica pues lo que se trata de hacer con este artículo es que disminuya el deterioro ambiental. Para nuestra idea de negocio sirvió porque nos hizo caer en cuenta de la parte ecológica cosa que no teníamos presente, esto ayuda mucho porque así se disminuye el deterioro ambiental.

 

El cuarto artículo se titula: Es posible desarrollar una cultura de emprendimiento en Colombia, el cual fue tomado de la siguiente página web: http://bit.ly/U8pdT0, este articulo presenta como le emprendimiento es una política de gobierno nacional como tal debe ser fomentada en el colegio y en la educación superior con el fin de impulsar los 5 sectores locomotora que llevan al éxito: 1: innovación, 2: agropecuarias, 3: vivienda, 4: minero-energético, 5: infraestructura vial. Para nuestra idea de negocio es muy importante es aspecto innovación ya que de la propuesta novedosa que hagamos en el ofrecimiento de nuestro producto dependerá, en parte, del éxito de nuestro negocio.

 

El quinto artículo se titula Los 6 pilares de la innovación, el cual fue tomado de la siguiente página web: http://bit.ly/PtRa9C . Este articulo habla sobre las 6 premisas que cada organización debe tener a la hora de innovar: 1: innovación es riesgo, 2: innovación es un habito de trabajo, 3: innovación es un deporte de equipo, 4: innovación debe abarcar al conjunto de la organización, 5: innovación se consigue invirtiendo en personas, 6: innovación puede y debe ser abierta. Este articulo resalta que para innovar se necesita arriesgarse, estar dispuesto a fallar a menudo y pese a los errores y los intentos fallidos nunca dejar de intentar cosas nuevas. Para innovar en el trabajo debemos apostarle a las más pequeñas ideas de triunfo durante un largo periodo de tiempo descubriendo lo mas diminuto y exitosa innovación de aquellos objetos que nos brinda el mundo competitivo para lograr una buena estrategia de innovación, se debe trabajar en equipo, toda estrategia innovadora debe adaptarse a las nuevas tecnologías, tener ideas en todas las áreas y funciones para que la empresa sea grande y funcione. Este artículo nos sirve para nuestro plan de negocio porque nos enseña a ser personas arriesgadas a perder el miedo a perder y a fracasar y nos enseña a tener una mente abierta para los negocios.

 

El sexto artículo se titula 4 formas para ser un empresario exitoso, el cual fue tomado de la siguiente página web: http://bit.ly/QiVHvG este articulo habla de que para ser un empresario exitoso no solo se necesita de conocimiento, también de carisma y respeto hacia los clientes. A la hora de invertir en tu negocio piensa primero en saber quién te apoya después de haber invertido en él para saber si es una buena inversión. Trata de saber escoger a tus empleados para que te ayuden a que tu empresa crezca. Siempre trata de ofrecer los mejores productos que sean buenos y económicos para que los clientes se sientan satisfechos. Siempre tienes que saber cómo es tu negocio que tiene que vender, que compra tus clientes etc. Este artículo nos deja una visión a futuro cuando nosotros tengamos nuestra propia empresa o a algunos nos sirve para la empresa de nuestra familia. Son unos consejos que le hacen ver a uno muchas cosas que a lo mejor ninguna conocíamos.

 

El séptimo artículo se titula Siete pasos fundamentales para un plan de negocios, el cual fue tomado de la siguiente pagina web: http://bit.ly/Ss9AEJ  este articulo habla de siete pasos para realizar un plan de negocios que serian los siguientes: 1 Descripción del negocio: es la información básica de la empresa y debe incluir su visión corporativa, quien eres que ofrecerás que necesidades vas a satisfacer. 2 Nichos de mercados deseados: es una de las partes más importantes y debe tomar en cuenta el tamaño actual y las tendencias del mercado. Una vez que el nicho esté definido, descríbelo mediante la geografía, la organización del negocio, el estilo de vida, la ocupación, y demás para retratar a las empresas o consumidores que probablemente compren tu producto o utilicen tu servicio. 3 Posicionamiento del negocio: esto constituye la identidad de la empresa en el mercado para que la competencia perciba tu producto o servicio. 4 Competencia: esta indica si los productos y servicios son adecuados para el entorno competitivo. Demostraras que entiendes la industria y estás preparado para los obstáculos que encontrara la empresa. 5 Costo de producción y desarrollo: en esta parte el presupuesto entra en acción, incluir el costo del prototipo y los gastos de producción. Se debe tener en cuenta si hay problemas como por ejemplo retrasos etc. y como se solucionarían. 6 Ventas y marketing: describe tanto la estrategia como las tácticas que emplearas para lograr que los clientes compren tus productos o servicios. Las ventas y la comercialización son los eslabones débiles de muchos planes de negocios, de modo que les dediques el tiempo que sea necesario. 7 Fortalezas gerenciales: un buen equipo gerencial es capaz de tomar una idea, aunque sea mediocre, y hacerla volar. Es esencial que cada integrante tenga talento y la experiencia pertinentes al negocio. Este artículo nos sirve para que en nuestro negocio podamos realizar el plan de negocios, el cual es muy importante porque en este se ve reflejado todo lo que conforma el negocio.

 

El octavo artículo se titula Hábitos profesionales, el cual fue tomado de la página web: http://bit.ly/QiWmNE  este articulo habla de que para sé un profesionista debe estar motivado y orientado porque si no lo está será difícil que trabaje de manera eficaz y que ofrezca su máximo rendimiento. Para esto dan unos hábitos como: 1: la puntualidad es uno de los hábitos más importantes que adoptar. Es una obligación y es un indicador honesto de su capacidad de organización y la fiabilidad general en sus negocios. La puntualidad debe estar entre sus prioridades de los hábitos profesionales a adoptar. 2: aprender sobre su rubro empresarial, tómese el tiempo necesario para investigar cómo influye su compañía en la industria, mientras más lea estará más consciente de su industria y del lugar de su empresa en ella. 3: los hábitos profesionales requieren un enfoque orientado a tareas en este caso se creara un flujo de trabajo consistente que permita establecer y cumplir plazos realistas. Una vez domine la planeación diaria de tareas pase a hacerlas semanalmente así su mente estará despejada  y usted hará las cosas mucho mejor. 4. organice sus cuentas de e-mail, programe su carpeta para que no tenga este problema, puede organizarle de manera que clasifique sus mensajes como por ejemplo: los más importantes en una carpeta así usted sabrá cuales tiene que responder con más urgencia y no se verá afectado por tanto flujo de mensajes. 5. adquiera el habito de ser organizado, un escritorio limpio dará mucho que pensar de usted, asegúrese de tener todo en lugar correspondiente. Lo mismo pasa con el computador no ponga tantos iconos en el escritorio deje los que utiliza mas para no tener dificultad al buscar un icono.  Nosotras creemos que este articulo nos da consejos para poder llevar nuestro proyecto a cabo y todos estos ámbitos se necesitan por ejemplo la puntualidad para reunirnos, la organización del lugar de trabajo, la realización de tareas etc., entonces son cosas que nos sirve mucho para poder realizar nuestro proyecto.

 

El noveno artículo se titula 10 claves de éxito que podemos aprender de McDonald’s, el cual fue tomado de la página web: http://bit.ly/SsaDVa que nos da conocer cómo surgió la empresa McDonald’s, simplemente esta empresa surgió con un negocio pequeño que con una buena atención y a mediada de esto fue creciendo su productividad pudo crear más empresas en los diferente países y ciudades del mundo. este texto nos da unas claves que podemos utilizar para nuestro negocio, son pasos que debemos tener en cuenta  a la hora de crear nuestro propio negocio con el fin de que nos demos cuenta que para crecer como empresarios no necesitamos tanto dinero. Este artículo nos deja como enseñanza que para crecer no necesitamos plata solo necesitamos saber cómo invertimos este dinero para sacarle provecho a este necesitamos de valores como: paciencia ser innovadores y ser muy dedicados a nuestro negocio para poder que nuestra empresa surja como queremos.

 

El décimo articulo se titula ser lo suficiente bueno, no es ser Excelente, el cual fue tomado de la pagina web: http://bit.ly/PtHt9P  generalizando este articulo habla de que nunca pensemos en sentirnos realizados, no es malo, pero esto lo lleva a cada uno a pensar que ya hicimos todo bien cuando aún nos falta mucho por hacer, habla que las empresas tienen un ciclo de vida por llamarlo así, dice que los dueños de los negocios no deben conformarse con ser buenos en algo tiene que ser excelentes y cuando uno se siente que hizo algo bien es cuando uno debe de ver que le falta mucho mas. Este artículo nos deja como enseñanza que uno debe de ser excelente en lo que haga, y aun seguir siendo mejor para establecer muchas cosas buenas en la vida.

ABSTRACT

This Project was done in order to learn to work together, where we asked for a Project on the subject
Emprenderismo, based on a business idea, where each of us bring creativity and innovation. Our business idea is centered on a shop called sapphire, where our goal is to make it to be recognized by the different advertising media, to realize that through our work we can create our own company and be generators employment. After investigating our business we were able to realize that it is viable for its good productivity and marketing products and services, ensuring good customer service. If our business idea came to make successful would bear our experience at different places (schools, foundations) so they can get to have their own business and create jobs.

RESUMEN

Este proyecto se hizo con el fin de aprender a trabajar en equipo, donde nos solicitaban realizar un proyecto sobre el tema emprenderismo, basándonos en una idea de negocio, donde cada uno de nosotras aportamos creatividad innovación. Nuestra idea de negocio se centra en una tienda llamada el zafiro, donde uno de nuestros objetivo es hacer que ésta sea reconocida por las diferentes medios de publicidad, para darnos cuenta que por medio de nuestro trabajo podemos llegar a crear nuestra propia empresa y seamos generadores de empleo. Después de haber investigado nuestro negocio nos pudimos dar cuenta que éste es viable por su buena productividad y comercialización en productos y servicios, garantizando una buena atención al cliente. Si nuestra idea de negocio llegara hacer exitosa llevaríamos nuestra experiencia a diferentes lugares (colegios, fundaciones) para que ellos puedan llegar a tener su propia empresa y generar empleo.

JUSTIFICACIÓN

Nuestra idea de negocio surgió debido a que en el cuarto periodo los profesores nos presentaron una propuesta para realizar un proyecto final sobre el tema, el emprenderismo. El proyecto se debe realizar en grupos de trabajo de 4 estudiantes  los cuales pretenden presentar  una idea de negocio. El negocio que vamos a llevar a cabo se trata de una tienda cuyo nombre es EL ZAFIRO.

Nosotras llegamos a la idea de negocio porque ya teníamos planeado trabajar en la tienda de los padres de Paula capador. Nuestra idea de negocio es hacer que éste crezca y se dé a conocer a nivel regional para que llegue a ser un supermercado que satisfaga las necesidades de la comunidad.

Nosotras creemos  la idea de negocio si es viable porque esté  va a favorecer tanto a la micro empresa como a nosotras, porque se va a prestar un servicio al cliente y de consumir productos de buena calidad.

Para hacer nuestra idea de negocio realidad haremos lo siguiente:1 darle publicidad al negocio, 2 repartir publicidad alrededor de la comuna ( volante, folletos, tarjetas etc.), 3 dar a conocer el negocio por las diferente redes sociales ( Facebook, twitter, blog, blaving ), 4 hacer días de descuentos, rifas y promociones para así llamar más la clientela.

Si la idea de negocio llagara a ser exitosa  se daría a conocer a toda la comunidad y a  difundirse a diferentes lugares de la ciudad como por ejemplo: colegios, fundaciones etc.